Hizmet Sözleşmesi

HİZMET SÖZLEŞMESİ

Madde 1 - Taraflar

1-) İşbu Hizmet ve kullanım koşulları (Bundan böyle “Hizmet Sözleşmesi” olarak yer alacaktır.) BUSGAR SEYAHAT TEKNOLOJİ VE TİCARET A.Ş. bu sözleşmede "LANDARSA" olarak anılacaktır,

2-) Ücretsiz ilan yayınlayacak Landarsa.com üyesi yâda landarsa.com ilanlarından arsa/gayrimenkul bilgisi için ziyaretçisi bu sözleşmede "Müşteri" olarak anılacaktır.

Madde 2 - Sözleşmenin Kabulü

İş Bu sözleşme, emlakkobi.com ürünlerinin satın alma işlemi sırasında "Hizmet sözleşmesini okudum ve kabul ediyorum" kutucuğunun işaretlenmesi ile kabul edilmiş sayılır.

Madde 3 - Tanımlamalar

Bu Sözleşmede Kullanılacak Terimler Aşağıda Tanımlanmıştır.

3.1 Tema Hizmeti: landarsa.com müşterilerinin, kontrol panellerinden farklı tasarımları inceleyerek ücretsiz tasarımlardan seçerek kullanmasını sağlayan platformdur.

3.2 Ek Hizmetler: landarsa.com müşterinin emlak sitelerindeki ihtiyaç duyduğu eklenti, yazılım, hizmet amacıyla sunulan ek hizmetleri inceleyerek ücretsiz kullandıkları bölümdür.

3.3 Kullanıcı: Landarsa'nin müşterilerine tahsis ettiği websitesi veya Landarasa'ya ait  sunuculara erişen, veri akışı sağlayan kişilerdir.

3.4 Hosting: Landarsa, tarafından sözleşme sonunda belirtilen süre kadar Müşteri’ye, Sunucu üzerinde, sözleşme sonunda belirtilen miktarda alan kiralanması ve bu alan aracılığı ile e-mail hesaplarının oluşturulması, web sitesinin barındırılması hizmetidir.

3.5 Sunucu: Landarsa'nın yönetimindeki Server (web sitesi sunumu ve e-mail hizmetlerini gerçekleştiren iş istasyonu, bilgisayar ve tüm ekipmanıyla birlikte) SUNUCU olarak anılacaktır.

3.6 Yönetici Paneli: Müşteri tarafından, web sitelerini yönetebildikleri, ücretsiz ilan ekleme/düzenleme/silme, müşteri kayıtlarını ekleme/düzenleme/silme, kullanıcı ekleme/düzenleme/yetkilendirme/silme ve diğer tüm kayıtlarını ekleyebildikleri, düzenleyebildikleri ve silebildikleri şifre ile erişilen platformdur.

3.7 Data: Müşteri tarafından yönetici paneli üzerinden girilen bilgiler, veriler, veritabanı kayıtları ve müşteri, firma kayıtları

Madde - 4 - Yazılım ve Hizmet İçeriği

4.1- Sunulan emlak sitesi hizmeti ile müşteri internet üzerinden emlak ilanı yayınlayabilecek konumda olacaktır.

4.2 - "Müşteri", Emlak sitesi hizmeti birlikte tema alanlarında sunulacak ücretsiz temalar için herhangi bir ödeme gerektirmeksizin kullanılabilecek olup, aynı temanın farklı müşteriler tarafından kullanılması da mümkün olacağı için müşterinin temalar üzerinde hak iddia edemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 

4.8 – Ücretsiz yazılım kullanım süresi sınırsız süre olup, Landarsa bunda her zaman değişikliğe gitme hakkı vardır. Bu değişikliğe, müşterinin kusurundan yada müşteriden kaynaklı yada Landarsa’nın gerekli görmesi yeterli olacaktır.

Madde 5 - Hizmet Esasları ve Kullanım Koşulları;

5.1 - Landarsa, sunduğu emlak sitesi hizmeti üzerinden yayınlanan içerik ve ilanlardan sorumlu olmayacaktır. Müşteri yayınladığı ilan ve içeriklerin Türkiye Cumhuriyet yasalarına uygunluğu kendi takip edecek ve buna göre işlem yapacaktır. "Müşteri", eklenen içeriklerin kendisinin sorumluluğunda olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.2- Landarsa, hiç bir şekilde müşterinin satışını yaptığı/kiraladığı emlaklardan yada sorunlarıyla ilgili sorumlu olmayacaktır. "Müşteri", bu işlemlerin tamamının kendisinin sorumluluğunda olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.3 - Landarsa tüm verilerini yedeklemek ve güvenli bir şekilde yayınlamak doğrultusunda gereken çabayı gösterir. Ancak ortaya çıkabilecek sorunlar neticesinde sorumlu tutulamaz. "Müşteri", bu hususu kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.4 - Sınırsız emlak sitesi paketleri 100 bin INODE (dosya ve klasör sayısı toplamı) ile sınırlıdır.

5.5 - Veritabanı hizmeti uzak sunucu (remote server) olarak kullanılamaz.

5.6 - Müşteri'nin aylık olarak kullanabileceği bant genişliği sınırsız olsa dahi, sunucunun ve altyapının sahip olduğu sınırlar vardır. Bu sınırlara ulaşılması halinde erişim sorunları yaşanabilir.

5.7 - Müşteri Landarasa'nın hizmetlerini sadece kanuna uygun işler için kullanabilir.

5.8 - Internet herkesin özgürce bilgi ve içerik paylaşabildiği bir ortamdır. Bu durum internet yoluyla elde edilecek bilgilerin doğruluğunun, güvenirliliğinin, yasalara ve genel ahlaka uygunluğunun garanti edilememesi sonucunu doğurmaktadır. Landarsa, kendisine yasal mercilerden aksi yönde talep gelmediği sürece, sistemine ulaşan bilgilerin doğruluğunu ve içeriğini kontrol etmemekte ve herhangi bir sansür uygulamamaktadır. Bu nedenden dolayı kullanıcılar, kendilerine internet kanalı ile ulaşacak bilgilerin doğruluğunu ve uygunluğunu kendileri kontrol etmek durumundadırlar. Kullanıcılar, kendilerine internet kanalı ile ulaşan bilgilerin içeriğinden ve doğru olmamasından meydana gelebilecek hiçbir zarardan dolayı Landarsa'yı sorumlu tutmayacağını "Müşteri" kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.9 - "Müşteri", Landarsa’dan aldığı emlak sitesi hizmeti ile ilgili hak iddia etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. "Müşteri", emlak sitesi yazılımı herhangi bir hak iddia edemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 6 - Müşterinin Yükümlülükleri;

Müşteri Satın Aldığı Yâda Test Ettiği Emlak Sitesi Hizmeti İçin:

6.1 - İlanlarını ve içeriklerinin tamamını kendisini ekleyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.2 - Satışını yaptığı/kiraladığı emlaklardan dolayı meydana gelebilecek her türlü ek işlemi kendisi üstleneceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.3 - Kullanıcı bilgilerini 3. şahışlarla paylaşmayacak, ancak paylaşması durumunda verileriyle alakalı sunulan tüm güvenliğin devredışı kalacağını kabul ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu nedenle meydana gelebilecek herhangi bir veri kaybı yada arıza sebebiyle Landarsa sorumlu tutulamaz. "Müşteri", bu hususu kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.4 - "Müşteri", veritabanı temizleme işleminde "Sil" seçeneği ile işlem yaptığında tüm verilerin kalıcı olarak silineceğine dair uyarı almasına rağmen bu işleme devam etmesi durumunda silinen veriler için herhangi bir hak iddia etmeyeceğini  kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 7 - Destek Koşulları;

Sözleşme Süresi Boyunca,

7.2 - Sorunlar sistemsel nitelik taşıdığı yâda web sitesi erişimine engel olduğu durumlarda, Landarsa, dosyalara müdahale için yazı destek sistemi üzerinden özel izin almak kaydıyla dosya ve verilerde değişiklik yapabilir. Ancak yapılan bu değişiklik neticesinde meydana gelebilecek aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

7.5 - Landarsa, yazılım altyapısının desteklemediği veya Landarsa'nin uygun bulmadığı tüm ek yazılım taleplerini, entegrasyon taleplerini reddetme ve bu talepler için hizmet vermeme hakkına sahiptir.

7.6 - Landarasa, özel yazılım desteği bulunmayan emlak sitesi hizmetlerinde tema ve diğer alanlarda değişiklik için destek hizmeti sunmamaktadır.

7.8 - Destek talepleri üzerinde yapılan yazışmaların tamamı özel yazışmalar olup bu yazışmalar resmi makamlarca istenmediği sürece gerek "müşteri", gerekse Landarsa tarafından ifşa edilemez. "Müşteri" bu hususu kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 8 - Gizlilik

8.1 Landarsa, data güvenliğini önemsemekte ve bu hususta gerekli olan tüm tedbirleri almaya özen göstermektedir. "Müşteri", emlak sitesi paketleri kullanarak iş bu sözleşmenin Gizlilik ilkelerine ve hükümlerine uygun olarak davranacaklarını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

8.2 Landarsa, müşteri'nin yönetici paneli üzerinden girmiş olduğu dataları hiçbir şekilde herhangi bir kapsamda kullanmayacak, üçüncü şahıslarla paylaşmayacaktır. Landarsa, bu dataların gizliliğini ve güvenliğini elinden geldiğince korumaktadır.

8.3 Landarsa, aşağıda sayılan hallerde ise işbu gizlilik hükümleri dışına çıkarak müşteriye ait dataları üçüncü kişilere açıklayabilecektir. Bu durumlar;

8.3.a Hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uyulmasının gerektiği haller,

8.3.b Yetkili idari ve/veya adli makamlar tarafından usuli yöntemine uygun olarak yürütülen bir araştırma veya soruşturma doğrultusunda kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi halleri,

8.4 Landarsa, müşteri'nin yönetici paneli üzerinden "Herkese Açık" bir şekilde yayınlanmış ve sitesini ziyaret eden kullanıcılar tarafından erişilebilen dataların gizliliğinden sorumlu tutulamaz. "Müşteri"  bu hususu kabul, beyan ve taahhüt eder.

8.5 Landarsa, müşteri'nin yönetici paneli üzerinden yetkilendirdiği kullanıcılar tarafından ulaşılabilen dataların gizliliğinden ve güvenliğinden sorumlu tutulamaz. "Müşteri" bu hususu kabul, beyan ve taahhüt eder.

8.6 Landarsa, hack, yasadışı erişim ve siber saldırılar neticesinde oluşabilecek data kaybı ve dataların açığa çıkması halinde sorumlu tutulamaz. "Müşteri" bu hususu kabul, beyan ve taahhüt eder. Landarsa, bu tarz girişimleri önlemek için gerekli tedbirleri almaya özen göstermektedir.

8.7 Landarsa, Müşteri'nin Müşteri Yükümlülükleri 6.4 maddesinde belirtilen hususlara aykırı davranması halinde oluşabilecek data kaybı ve dataların açığa çıkması halinde Emlakkobi sorumlu tutulamaz. "Müşteri" bu hususu kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 9 - Yazılımın Mülkiyeti

9.1 - Sunulan Landarsa yazılımı, yazılım kaynak kodları, temalar, tasarımlar, özel tasarım hizmeti, ücretli yada ücretsiz olan diğer tüm ek yazılım, eklenti, yazılım özelliği vb. hizmetlerin mülkiyeti Landarsa'ye ait olup, "Müşteri" bu hizmetler üzerinde herhangi bir hak iddia edemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.3 - Landarsa, "Müşteri" ye ait içeriğin 30 günlük yedeklerini her zaman alır ve saklar. Kiralama süresi bitiminde "Müşteri" kiralamayı sonlandırmak ister ise "Müşteri"’ye ait veritabanında yer alan ilan,üye ve diğer verilerinin hizmet bitimindeki son güncel halinin bir kopyasını XML veya EXCEL yolu ile 7 (yedi) gün içinde müşterinin yazılı olarak talep etmesi halinde müşteriye verir. "Müşteri" verileri talep etmemesi durumunda veri güvenliği amacıyla sözleşme bitiminden 7 (yedi) gün sonra tüm içerikleri Landarsa sisteminden silinir. "Müşteri" kira süresinin bitiminde emlak sitesi hizmetini kiralamaya devam etmek isterse içeriğinde hiç bir değişiklik yapılmadan emlak sitesi hizmeti çalışmaya devam eder.

Madde 10 - Sözleşmenin Süresi ve Diğer Yükümlülükler;

10.1 - Mücbir Sebepler: İşbu Sözleşme kapsamında, doğal afetler, yangın, savaş, sivil ayaklanma, genel grev, yasal değişiklik halleri Mücbir Sebep sayılacak ve Mücbir Sebep halleri bunlarla sınırlı olacaktır. Mücbir Sebep halleri nedeniyle Tarafların bu Sözleşme’yi ihlal etmesi durumunda ihlalde bulunan Taraf bu ihlalinden dolayı sorumlu olmayacaktır. Mücbir sebepten etkilenen Taraf, yükümlülüklere ne ölçüde uyulmadığını ve uyulamayacağı süreyi, teknik açıdan mümkün olan en kısa zamanda, fakat her durumda mücbir sebep olayının ortaya çıkmasından itibaren en geç 1 (bir) hafta içerisinde yazılı olarak diğer Tarafa bildirecektir (“mücbir sebep bildirimi”). Söz konusu gecikme veya eksiklik sona ererse, mücbir sebepten etkilenen Taraf, mücbir sebep olayının sona erdiğini diğer Tarafa yazılı olarak derhal bildirecektir. Mücbir Sebep halinin etkisinin 1 (bir) aydan fazla sürmesi ve etkilenen Tarafın bu süreç içerisinde yükümlülüğünü yerine getirememesi halinde diğer Taraf Sözleşme’yi tek taraflı ve tazminatsız olarak feshedebilir.

10.2 - İşbu sözleşme sisteme kayıt olunmasıyla yada herhangi bir Landarsa hizmetine talep etmesiyle devreye girer, hizmet alınmaya devam edildiği müddetçe geçerli olur.

10.3 - Uyuşmazlık halinde İstanbul Mahkeme ve İcra Daireleri yetkilidir.